A Secretaria de Estado de Saúde (SES-MT) recebeu o selo diamante na primeira edição da Avaliação de Ouvidoria e Transparência de Mato Grosso, que foi entregue durante o 2º Encontro de Ouvidoria e Transparência do Poder Executivo do Estado. O evento foi realizado nesta quarta-feira (02.4) pela Controladoria Geral do Estado (CGE), no auditório da Secretaria de Estado de Educação (Seduc), em Cuiabá.
A avaliação ocorreu entre novembro de 2024 e fevereiro de 2025 e considerou a aderência de diversos órgãos e entidades sobre os requisitos relacionados à transparência ativa, passiva e ouvidoria. Dessa forma, a SES atingiu o índice de 91% nesses requisitos, resultando no selo diamante de Ouvidoria e Transparência.
O objetivo da premiação é fortalecer a transparência de órgãos públicos para melhorar os serviços prestados à população. O prêmio engloba quatro categorias – bronze, prata, ouro e diamante – e as instituições recebem o selo de acordo com a pontuação alcançada.
A categoria diamante registra as pontuações mais altas e apenas sete dos 25 órgãos premiados conquistaram esse selo.
O secretário de Estado de Saúde, Gilberto Figueiredo, parabenizou a atuação de diversos setores da SES e destacou a importância do reconhecimento.
“Mais importante que fazer entregas à nossa população é saber ouvi-la e respeitá-la, dando transparência à gestão pública. Parabenizo a CGE pela iniciativa e posso dizer que os ouvidores da SES estão trabalhando muito para entregar o melhor atendimento para a nossa população, ouvindo e possibilitando um serviço mais efetivo"
A avaliação é feita com base em 68 requisitos que avaliam a atuação dos órgãos públicos, a divulgação de informações como horários de atendimento e link para o Fale Cidadão, que são meios de comunicação com a população.
O secretário-controlador geral do Estado, Paulo Farias, enalteceu o compromisso demonstrado pela SES.
"A entrega do Selo Diamante de Ouvidoria e Transparência à Secretaria de Estado de Saúde é um reconhecimento do compromisso da instituição com a transparência, a eficiência na gestão pública e o fortalecimento da confiança da população. Este selo representa um esforço contínuo em garantir que os cidadãos tenham acesso a informações claras e possam participar ativamente na melhoria dos serviços públicos, promovendo um governo cada vez mais aberto e responsável", avaliou.
A ouvidora setorial da SES, Marisa Auxiliadora, destacou que o recebimento do selo foi resultado de um esforço coletivo dos servidores da SES.
“A ouvidoria setorial recebeu pontuação máxima e foi agraciada com o selo diamante. O selo e o evento são uma iniciativa da CGE, que avaliou os resultados em ouvidoria e transparência da SES, que reconheceu o resultado da pasta. Essa conquista é compartilhada com todos os setores e servidores que se dispuseram a colaborar com a ouvidoria, dando transparência as suas ações”, concluiu.
*Sob a supervisão de Ana Lazarini
Fonte: Maria Eduarda Belchior*
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